Altrusia، یک شرکت مدیریت رویدادهای شرکتی فناوری شناخته شده جهانی که به مهارت‌های بداهه‌نویسی، ارتباطات، شبکه و برنامه‌ریزی در کار گروهی کمک می‌کند، قرار است «اجلاس هوش مصنوعی مکالمه و تجربه مشتری» را که قرار است در ۱۵ و ۱۶ ژوئن در کوالالامپور، مالزی برگزار شود، برگزار کند. 2023.
بیوگرافی رویداد
به منظور ایجاد ربات‌های چت، دستیاران مجازی و سایر رابط‌های مکالمه‌ای که می‌توانند با افراد به روشی طبیعی و شهودی درگیر شوند، هوش مصنوعی مکالمه به استفاده از پردازش زبان طبیعی (NLP) و یادگیری ماشین اشاره دارد. این رابط‌ها ممکن است برای شخصی‌سازی کمک، ارائه پیشنهادات محصول و خودکارسازی مراقبت از مشتری استفاده شوند. اجلاس تجربه مشتری گردهمایی رهبران کسب و کار است تا در مورد جدیدترین تحولات تجربه مشتری صحبت کنند. از آنجایی که این قابلیت را دارد که نحوه تعامل کسب و کارها با مشتریان خود را تغییر دهد، هوش مصنوعی مکالمه ای اغلب موضوعی بحث برانگیز در چنین گردهمایی هایی است.
برخی از مزایای استفاده از هوش مصنوعی مکالمه در تجربه مشتری عبارتند از:
| تعاملات شخصی که می تواند رضایت و وفاداری مشتری را بهبود بخشد • خدمات مشتری کارآمدتر که می تواند هزینه ها را برای شرکت ها کاهش دهد • بینش بهتر در مورد رفتار و ترجیحات مشتری • افزایش مقیاس پذیری، زیرا هوش مصنوعی می تواند حجم زیادی از تعاملات با مشتری را به طور همزمان مدیریت کند. |
|
این رویداد دارای سخنرانان متخصص از شرکت های مشهور مانند:
- مایکل مک‌تیر- دانشگاه اولستر
- شان لام – دانشکده پزشکی دوک-NUS
- Muni vinay kamisetty- Lazada
- فیلیپ جوزف – ایندوسات اوردو هاچینسون
- Dipu KV- بیمه عمومی باجاج آلیانز
- دینکار آیلاواراپو- فلیپ کارت
- رامانان راماناتان- NITI Aayog GOI
مشارکت میکی
میکی به‌عنوان یکی از انتشارات آنلاین رمزنگاری و بلاک چین، از طریق تمام مشارکت‌های رسانه‌ای خود، می‌خواهد فرصت‌های شبکه را تشویق کند.
میکی علاوه بر گرد هم آوردن بهترین سرمایه گذاران، صاحبان صنعت و استارت آپ های جهان، در حال همکاری است. بهترین رویدادهای فین تک در سراسر جهان به منظور حمایت از ایجاد فرصت های تجاری و شبکه ای منحصر به فرد. بنابراین، این رویداد را از دست ندهید!
