بانک پیشرو آمریکایی سیتی بانک در حال آماده شدن برای پرداخت 29.5 میلیون دلار برای رسیدگی به دعوای قانونی به دلیل تماس غیرقانونی با هزاران مشتری خود است. شاکی کریستین هد، سیتی بانک را پس از بمباران تماس های تلفنی درباره پرداخت بدهی هایی که وجود ندارد، به دادگاه برد.
تماس های ناخواسته نیز با صدها هزار مشتری برقرار شد و از آنها درخواست بازپرداخت بدهی کردند. این تماس‌ها روی تلفن‌های افرادی در سراسر ایالات متحده که حتی حساب سیتی بانک ندارند، رسید. تماس های از پیش ضبط شده از آنها خواسته شد تا بدهی را که هرگز نگرفته بودند، بازپرداخت کنند.
همچنین بخوانید: جی پی مورگان اخطار عمده ای درباره وضعیت اقتصاد جهانی صادر می کند
بانک ایالات متحده 29.5 میلیون دلار به عنوان جریمه پرداخت می کند
سیتی بانک 29.5 میلیون دلار جریمه می پردازد که به طور مساوی بین همه افرادی که تماس های ناخواسته دریافت کرده اند توزیع می شود. شاکی کریستین هد به دادگاه ادعا کرد که این تماس ها قانون حمایت از مصرف کننده تلفنی (TCPA) را نقض کرده است. بانک ایالات متحده به ازای هر فردی که این تماس ها را دریافت کرده است، 2500 دلار توزیع خواهد کرد.
همچنین بخوانید: ETFهای بیت کوین ایالات متحده رکوردها را می شکند: 1 میلیارد دلار ورودی به رهبری بلک راک
با این حال، اگر اعضا ثابت کنند که بیش از پنج تماس دریافت کرده اند، غرامت تمدید خواهد شد. این پول برای کسانی محفوظ است که هرگز مشتری سیتی بانک نبوده اند. بمباران تماس های تلفنی از بانک ایالات متحده بین 15 اوت 2014 تا 31 ژوئیه 2024 انجام شد.
در جلسه دادگاه بیان شده است که هر کسی که معتقد است باید مبلغ تسویه حساب را دریافت کند، باید قبل از 20 دسامبر 2024 تشکیل پرونده دهد. تأیید نهایی دادگاه برای تسویه نقدی از بانک ایالات متحده در 14 ژانویه 2025 استماع خواهد شد.
همچنین بخوانید: گلدمن ساکس قیمت جدیدی را برای سهام انویدیا تعیین می کند
این قانون حمایت از مصرف کننده تلفنی در سال 1991 برای محافظت از حریم خصوصی مصرف کنندگان از شرکت ها و بانک های ایالات متحده تصویب شد. TCPA تماس‌های رباتیک ناخواسته را در جایی که افراد در توسعه شرکت ندارند، محدود می‌کند. رضایت مصرف کننده قبل از تماس یا ارسال پیامک با تلفن شخصی آنها الزامی است. بازاریاب‌های تلفنی نمی‌توانند از شماره‌گیری خودکار برای تماس با تلفن‌های بی‌سیم و ارسال پیام‌های بازاریابی تلفنی از پیش ضبط‌شده بدون رضایت استفاده کنند.» قانون را بخوانید
