امروزه برای بسیاری از خریداران، خرید آنلاین به یک امر عادی تبدیل شده است. در واقع، رواج بازارهای خرید آنلاین یک واقعیت غیرقابل انکار در چشم انداز مصرف کننده مدرن بوده است. با این حال، همه این پلتفرمها دارای سیاستهای بازپرداخت بسیار متفاوتی برای زمانی که کارها اشتباه میشوند، دارند. در این راهنما، یکی از بزرگترین بازارهای آنلاین، آمازون را بررسی میکنیم و به آنها پاسخ میدهیم که آیا شماره سریالها را هنگام بازگشت بررسی میکنند یا خیر.
بحث کمی در مورد جایگاه پیشرو آمازون در میان مقاصد خرید آنلاین وجود دارد. داده ها نشان می دهد که این پلتفرم ویژگی قابل توجهی دارد 310 میلیون کاربر در سراسر جهان علاوه بر این، دارای طیف گسترده ای از پیشنهادات از اثاثیه منزل گرفته تا اقلام خواربار فروشی است.
![چگونه لیست انتظار آمازون فلکس را تسریع کنیم؟](https://watcher.guru/news/wp-content/uploads/2024/03/Screen-Shot-2024-03-15-at-10.16.49-PM-1024x573.jpg)
همچنین بخوانید: The Magnificent 7: اپل، آمازون، اکنون از هر کشور بزرگی قدرت مالی بیشتری دارند
به ندرت نیازهای خریدی وجود دارد که آمازون نتواند با موجودی خود برآورده کند. با این حال، مانند هر پلت فرم خرید، اشتباهاتی رخ می دهد. یکی از نگران کننده ترین مسائل هنگام خرید آنلاین، احتمال بازگشت کالا است. به طور خاص، سیاست هایی که این وب سایت ها و فروشگاه های مختلف درخواست می کنند.
بیایید آمازون را تجزیه کنیم و به پتانسیل وب سایت برای بررسی شماره سریال در بازگشت محصول پاسخ دهیم.
آیا آمازون شماره های سریال را برای برگشت بررسی می کند؟
![آیا آمازون به صورت هفتگی پرداخت می کند؟](https://watcher.guru/news/wp-content/uploads/2024/03/Screen-Shot-2024-03-16-at-11.33.18-PM-1024x484.jpg)
همچنین بخوانید: آیا قیمت Autozone با آمازون مطابقت دارد؟
وقتی صحبت از فرآیندهای خرید و زیرساخت ها می شود، شماره سریال همیشه بسیار مهم بوده است. در واقع این ارقام برای شرکت ها برای ردیابی محصولات در موجودی خود، شناسه هایی هستند. به طور خاص، استفاده گسترده از آنها بهترین راه برای شرکت ها برای متمایز کردن محصولات و ردیابی آنچه فروخته می شود است.
همانطور که گفته شد، آمازون شماره سریال را در هنگام بازگشت بررسی نمی کند. این شرکت فقط بارکد محصول را بررسی می کند تا مطمئن شود که همان کالای در حال برگشت از مصرف کننده است. با این حال، آنها اقدام اضافی برای اطمینان از مطابقت شماره سریال با سفارش اصلی انجام نمی دهند.
با این حال، فروشنده کالا احتمالاً شماره سریال کالای برگشتی را بررسی می کند. آنها اغلب مطمئن می شوند که محصول همان محصولی است که خریداری شده است. سپس آنها کالا را برای شرکت ارسال می کنند.
در مجموع، آمازون در روند بازگشت خود کاملاً کامل است. در واقع، شرکت از روش های بازرسی برای بازگشت استفاده می کند. این فرآیند معمولاً طی دو یا سه روز پس از بازگشت اولیه انجام می شود.
سیاست بازگشت آمازون
![چگونه لیست انتظار آمازون فلکس را تسریع کنیم؟](https://watcher.guru/news/wp-content/uploads/2024/03/Screen-Shot-2024-03-15-at-10.16.43-PM-1024x595.jpg)
همچنین بخوانید: آیا آمازون Klarna را می پذیرد؟
مانند همه بازارهای آنلاین و حضوری، آمازون به مشتریان خود سیاست بازگشت کالاهای خریداری شده از طریق شرکت را ارائه می دهد. را یادداشت های شرکت که هر اقلام خریداری شده حداکثر تا 30 روز پس از تحویل کالای خریداری شده، واجد شرایط بازگشت هستند. علاوه بر این، آنها خاطرنشان می کنند که اکثر فروشندگان به خط مشی استاندارد آمازون پایبند هستند، اما برخی متفاوت خواهند بود. بنابراین، مهم است که توجه داشته باشید که سیاست بازگشت فروشنده چیست و اگر متفاوت است،
برای بازار آنلاین، روش بازگشت بسیار ساده است. برای شروع بازگشت، فقط باید به صفحه سفارشات خود در حساب آمازون خود بروید. از آنجا به بخش Return or Replace Items بروید. پس از آن، از شما خواسته می شود تا دلیل بازگشت را تأیید کنید.
پس از آن، مصرفکننده میتواند روشی را که میخواهد در آن بازگشت صورت گیرد، انتخاب کند. چه در تعویض و چه در بازپرداخت. از اینجا، درخواست بازگشت را به آمازون ارسال میکنید و کالا را پس میفرستید. آن کالا پس از آن مورد بررسی و بررسی آمازون قرار می گیرد تا اعتبار بازگشت را تأیید کند.
این نقطه در فرآیندی است که بارکد اسکن می شود. اگرچه، همانطور که قبلاً اشاره کردیم، این شرکت شماره سریال مرتبط با بازگشت را بررسی نمی کند.