سازمان مصرف کنندگان اروپا شکایتی را علیه شبکه های اجتماعی محبوب به کمیسیون اروپا ارائه کرد. و بر کنترل ارتقای محصولات رمزنگاری در سطح اتحادیه اروپا اصرار دارد
BEUC ادعا می کند که بازاریابان رمزنگاری در شبکه های اجتماعی محبوب، کاربران را گمراه می کنند. و آنها را در معرض خطر جدی قرار می دهد. و شبکه های اجتماعی محبوب امکان دور زدن قوانین منع تبلیغ محصولات مالی بدون مجوز را فراهم می کنند.
این سازمان که 45 سازمان مصرف کننده مستقل از 31 کشور را گرد هم می آورد. گزارشی با عنوان «هیجان یا آسیب؟ CryptoAsphere بزرگ در رسانه های اجتماعی.” و در آن به شواهد مختلفی اشاره می‌کند که نشان می‌دهد ارز دیجیتال در شبکه‌های اجتماعی تبلیغ می‌شود. که با سیاست تبلیغاتی خود پلتفرم ها در تضاد است.
در این سند آمده است که TikTok، Instagram، Twitter و YouTube مسئول عدم جلوگیری از نمایش تبلیغات گمراه کننده ارزهای دیجیتال در تبلیغات و حساب های اینفلوئنسر هستند. BEUC همچنین به اصطلاح finfluencers (اینفلوئنسرهای مالی) اشاره می کند. که اغلب خود را به عنوان معامله گران باتجربه معرفی می کنند.
نویسندگان گزارش خاطرنشان می کنند که وبلاگ نویسان به منبع اطلاعاتی مهمی برای مخاطبان جوان تبدیل شده اند. که به نوبه خود نسبت به نسل های قدیمی تر مستعد خرید ارزهای دیجیتال بدون ارزیابی ریسک مناسب است.
بر اساس این گزارش، در حال حاضر مبنای قانونی برای اقدام در سطح اتحادیه اروپا وجود دارد. این دستورالعمل رفتارهای تجاری ناعادلانه است. و بدنه ای برای هدایت اجرا به نام شبکه همکاری حمایت از مصرف کننده (CPCN).
